Begeleiden van 2 teams op de ITC afdeling van de Volksbank, met als doelstellingen betere klantwaarde te creëren en effectiever samen te werken. Verdere informatie: Coachen van teams en management in de adoptie van de agile manier van werken Ondersteunen/coachen van de Product Owners in het uitvoeren van hun rol/functie Geven van workshops voor o.a.: opstellen teamcanvas, feedback geven en team volwassenheid. Actieve bijdrage aan communities: Scrum Masters en de Agile Support group voor verdere ontwikkeling van Agile manier van werken en het uitwisselen van kennis en ervaring binnen de Volksbank
Transformeren van de organisatie: van traditionele project- en werkmethoden naar Agile manier van werken Leveren van het dashboard aan de bestaande organisatie, waarbij het project wordt gebruikt als showcase voor de agile manier van werken en de voordelen hiervan
• Verantwoordelijk voor de overgang van de DPD-organisatie naar de Agile manier van werken • Coachen van de software-ontwikkelteams • Faciliteren van het managementteam in het prioriteren van de grote ambitie aan werk • Verantwoordelijk voor de softwareontwikkeling, applicatieondersteuning, testengineering en Customer IT-ondersteuning • Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van nieuwe softwareproducten: CRM voor Customer Service en logistieke systemen voor Operations
Scrum master binnen het CRM domein Realisatie van de integratie tussen de klantsystemen en de klant master database Fungeren als gesprekspartner voor de Product Owner en coachen op zijn PO rol Coördineren en faciliteren van de samenwerking tussen business- en development teams Faciliteren van scrumceremonies voor het multidisciplinaire scrumteam Transitie lead/Scrummaster op de afdeling Business Intelligence: Verantwoordelijk voor de transitie van één groot ontwikkelteam naar meerdere teams die ieder hun eigen specifieke doel kregen, waardoor focus kon worden aangebracht Faciliteren van de scrum ceremonies van deze multi-disciplinaire scrum teams Doorvoeren van meerdere (proces)verbeteringen volgens lean principes Veranderen van het bestaande Agile portfolio management naar het nieuwe model met meerdere teams Coachen van teamleden op samenwerking, houding en gedrag Ondersteunen/coachen van de verschillende Product Owners
Het gehele programma is volgens het Agile gedachtegoed opgezet. Ik was hierbij verantwoordelijk voor de softwareontwikkeling en de transitie naar de Agile manier van werken. Coördinatie van activiteiten van de Agile transitie en monitoren van de voortgang hierop. Er zijn meerdere multidisciplinaire scrum teams opgezet en deze teams zijn gecoacht en aangestuurd via Scrum of Scrums, later SAFe
PM van EDI Improvement project voor de bedrijfsunit Operations. Project plannen, offshore en on-site resources organiseren, budget managen en tot een succesvolle implementatie leiden. PM van SAP Upgrade ECC5ECC6 voor bedrijfsunit International. In samenwerking met het Global programmanagement. Project opzetten, plannen, onsite resources organiseren en testen coördineren. PM van Int’l Unit Forecasting Accuracy – vervanging van lokale spreadsheets door centraal planning en inschattingssysteem (SAAS applicatie). Test management binnen een CRM programma (vervanging Sales Force Automation toolsuite, Business Intelligence & Data Man.) PM van een CRM planningsysteem voor de verkoop vertegenwoordiging. Project weer op de rails gezet, test gecoördineerd en systeem tot implementatie gebracht. PM van BI oplossingen voor o.a. : - Sales (to-the-market; in-the-market) - Sales Force Effectiveness (Activity & Time Reporting) - Account Management / Customer Segmentation
Would you like to download CV's of freelancers? Check out our account options for recruiters.