Ik ben een rustige gemotiveerde automatiseerder met oog voor de gebruiker. Communiceren in de taal van de gebruiker is voor mij vanzelfsprekend. Ook met gebruikers die de software niet volledig onder de knie hebben.
Ik weet altijd wel een manier te bedenken hoe ik de gebruiker de software op zijn of haar manier duidelijk te maken, zodat de betreffende onderdelen duidelijk zijn.